Skargi i wnioski

Wnioski i skargi oraz inne sprawy kierowane do Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Ząbkach Sp. z o.o. mogą być wnoszone w następujący sposób:

- osobiście w Biurze Obsługi Klienta czynnym w poniedziałki w godzinach 10:00-18:00, od wtorku do czwartku w godzinach 8:00-16:00, oraz w piątki w godzinach 7:00-15:00


- przez eBOK (Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta), które pozwala m.in. przeglądać na indywidualnym koncie internetowym wystawione faktury, zawarte umowy, rozliczenia i płatności, podawać odczyty wodomierzy, zgłaszać wnioski i reklamacje; 

- drogą elektroniczną na adresy mailowe: bok@pwikzabki.pl 

- drogą listowną na adres: ul. Hubalczyków 1, 05-091 Ząbki;

- faxem na numer: (22) 69 00 490.

Informacje udzielane są również telefonicznie.

Numery Biura Obsługi Klienta: (22) 7 816 816 wew. 256, 258, 100